“十条评论里有三、四条提到‘配送快’，2-3天就能送达，甚至隔日收货——这种本地履约体验，是我们在中东市场实现月销翻倍的关键。”首批入驻SHEIN中东半托管站点的卖家陈伟，看着公司里从1台增加到7台的打单机，直言自己踩中了中东电商的“黄金增长期”。
当大量中国企业还在担心电商行业的增长红利已进入拐点，事实上，这片被称为“波斯湾机遇”的市场仍以11%的年复合增长率狂飙，而SHEIN开辟的半托管商机，正在成为许多人试探及深入中东电商570亿美元蓝海的一把金钥匙。
令跨境圈着迷的“波斯湾机遇”
中东魅力何在？
曾长期游离于跨境商家视野之外的中东市场，近年为何突然成为“香饽饽”？其核心吸引力源于“高增长、高潜力、高空白”的三重特质。
从增长基本面看，中东电商市场规模将于2026年突破570亿美元，相当于每分钟产生10.8万美元交易额，年复合增长率达11%，远超全球电商平均增速。更关键的是，电商经济在中东零售总额中的占比仅为3.6%，沙特、阿联酋等核心市场也仅为11.4%和7.3%，与全球21.9%的平均水平存在巨大差距——这种“低渗透+高增长”的组合，意味着市场仍处于“增量扩张”的黄金阶段。
从消费基础看，中东市场堪称“富矿”。沙特人均购买力约6万美元，与欧美发达国家持平，年轻人口占比超60%，对时尚、家电、美妆等品类需求旺盛。且当地线下供给存在明显短板，陈伟在考察时发现：“除一线城市有大商超外，二三线城市的产品渠道有限，很多中国优质商品在当地找不到替代品。”这种“消费力强”与“供给不足”的现状为电商提供了跃升时机。
从基建环境看，中东近年来也是“天时地利”。沙特、阿联酋等国出台“2030愿景”等政策，斥资高达数万亿美元扶持数字经济和加速完善物流基础设施，高速互联网普及率超70%——这些条件共同降低了跨境商家的入场门槛，推动中东从“非主流市场”跃升为跨境必争之地。
尽管机遇诱人，中东市场的独特性却令不少卖家仍在谨慎观望。多位业内人士表示，跨境企业涉足中东前应做好几项重要筹备。
履约方式与退货方式的平衡。中东消费者偏好“货到付款”，如何在货物到达海外后，控制拒收率并降低退货成本成为关键。“如果从国内直发，包裹漂洋过海后被拒收，退货成本可能吃掉过半利润。”某跨境物流服务商透露，传统跨境模式下，中东退货成本比欧美市场高出30%-50%。而本地备货虽能解决问题，但对中小卖家而言，自建海外仓的资金压力是难以承受的。
针对中东市场这一情况，SHEIN增设了一项服务：中东半托管卖家备货当地后，能够使用SHEIN官方合作的物流资源，享受上门揽收、尾程履约、售后服务等多项支持——既避免了海外仓的重资产投入，又通过专业统一的履约服务将退货率控制在行业较低水平，陈伟采用该模式后便表示“售后灵活性显著提升，能从容应对货到付款的消费习惯”。
支付与信任体系的适配同样需要重视。除货到付款外，中东移动支付渗透率不足20%，信用卡使用习惯与全球其他市场存在差异。某家居品类卖家坦言：“我们曾因支付接口适配问题，导致订单结算周期延长15天，资金周转效率大打折扣。”此外，中东消费者对平台信任度要求极高，新品牌若缺乏成熟的运营背书，很难快速建立口碑。SHEIN依托自身在中东市场积累的十年品牌信任基础，为商家提供了稳定的支付环境和流量信任背书，帮助商家缩短从“曝光”到“转化”的路径。
区域市场分化与文化差异也需精细应对。沙特、阿联酋、科威特等国的消费偏好、法规政策差异明显，例如沙特对商品合规性要求更严格，阿联酋则更注重品牌背书。“曾有卖家把针对欧美市场的产品直接搬到中东，结果因缺乏知名度、不符合当地审美和使用习惯，库存积压超百万。”业内资深顾问提醒。而SHEIN却能凭借多年深耕经验，为商家提供选品指导、合规培训等服务，避免“一刀切”经营带来风险。
平台“先锋赋能”，
半托管驱动企业出海再提速
早在2015年便在开拓中东市场的SHEIN，凭借多年经验，新近推出的半托管模式正精准击中中东出海痛点——这种“卖家运营商品+平台基建赋能”的玩法，正深受越来越多卖家推崇。
全链路运营支持降低“试错成本”。针对中东市场的特殊性，SHEIN提供选品指导、合规培训、社媒营销等服务和资源，商家依托SHEIN在中东的社媒影响力，壮大销售额并塑造品牌。近两月数据显示，部分参与半托管扶持计划的店铺，月销售额平均提升400%以上，新手期日均GMV增长达百倍。
生态协同释放“规模效应”。作为中东地区访问量最大的时尚购物网站之一，SHEIN积累深厚的用户基础。半托管模式下，平台、商家、物流商形成生态绑定：商家专注产品与运营，平台负责基建与流量，物流服务商保障履约时效和尾程服务质量。这种协同不仅让单个商家的出海成本降低，更推动整个跨境生态向“高效、稳定”方向发展——从时尚服饰到小家电、家居用品，越来越多中国产品通过“半托管”的经营方式快速进入海外市场，扩大出口空间。
陈伟对此深有体会，采用SHEIN提供的半托管模式后，不仅销售效率提高，售后灵活性显著提升，更能省心应对中东“货到付款”的消费习惯带来的精细化运营挑战。
当下，中东电商正迎来“年终大促”的黄金窗口期，SHEIN半托管站点的“开店潮”仍在持续。在全球电商竞争白热化的背景下，上述SHEIN商家的实践证明：中东市场的下一场机遇不再是一味的跑马圈地“流量争夺”，而在优化服务和提升留存。
而SHEIN这一跨境巨头在“精准赋能+生态共建”的共赢模式，不仅让卖家的产品力与中东市场的消费力精准匹配，更推动中国跨境出口从“规模扩张”向“质量提升”转型。随着越来越多商家借助SHEIN分享570亿蓝海红利，中东跨境电商的“中国范式”或将成为全球新兴市场出海的重要参考。
过往报道：
中东北非市场规模突破千亿美元！跨境电商平台逐鹿中东市场
采写：南都·湾财社记者陈盈珊
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